szkolenia biznesowe



Aktualności

Projekt

Projekt "Najważniejszy jest Gość"

2011-08-03

Od 1 sierpnia GRUPA Olsztyńska Szkoła Biznesu realizuje projekt „Najważniejszy jest gość.  Podnoszenie umiejętności pracowników w sektorze gastronomiczno-hotelarskim”.
W ramach projektu zostanie przeszkolonych 123 pracowników Mazurskiego Centrum Kongresowo-Wypoczynkowego „Zamek Ryn” w Rynie oraz Hotelu Anders Resort&SPA w Starych Jabłonkach.

Tematyka szkoleń:

  • kursy językowe
  • Protokół dyplomatyczny i savoir vivre w hotelarstwie
  • Protokół dyplomatyczny i savoir vivre w gastronomii
  • Aktywna sprzedaż
  • Efektywna sprzedaż
  • Standardy housekeepingu
  • Rozwiązywanie sytuacji trudnych z gośćmi
  • Standardy profesjonalnej obsługi w restauracji
  • Doskonalenie technik kuchennych
  • Kuchnia polska w nowych aranżacjach
  • Sztuka negocjacji
  • Zarządzanie czasem
  • Marketing usług hotelarskich
  • Tworzenie wizerunku firmy


Projekt zakończy się w lutym 2013r.

Więcej informacji na stronie projektu: www.osb.edu.pl/gosc

powrót

Copyright © 2002-2011 Olsztyńska Szkoła Biznesu. Wszelkie Prawa zastrzeżone.realizacja: virtualmedia.pl

ogrody zimowe

Olsztyńska Szkoła Biznesu GRUPA OSB działa w branży usług szkoleniowych, szkoleń unijnych. Oferujemy komplekowe usługi szkoleń dla biznesu, a także szkoleń dla administracji. Jeśli zainteresuje Państwa nasza oferta, zapraszamy do kontaktu z Olsztyńską Szkołą Biznesu, która jest liderem szkoleń biznesowych, szkoleń dla administracji.